Springen naar inhoud

Welke SPSS toets?


  • Log in om te kunnen reageren

#1

shaartje86

    shaartje86


  • 0 - 25 berichten
  • 2 berichten
  • Gebruiker

Geplaatst op 09 september 2014 - 14:46

Ik ga een klantonderzoek uitvoeren voor een bedrijf. In principe meet je hier alleen aantallen dwz hoeveel mensen er wel of niet tevreden zijn over het functioneren en bepaalde aspecten omtrent het bedrijf. 
Welke statistische toets kun je hiervoor gebruiken? Is dat een one sample t-test? 
Bedankt vast!


Dit forum kan gratis blijven vanwege banners als deze. Door te registeren zal de onderstaande banner overigens verdwijnen.

#2

Saffron

    Saffron


  • >250 berichten
  • 457 berichten
  • Minicursusauteur

Geplaatst op 09 september 2014 - 19:11

Wat is je vraagstelling? Wat is het meetniveau van je afhankelijke en onafhankelijke variabele?

#3

Rhiannon

    Rhiannon


  • >1k berichten
  • 2756 berichten
  • Moderator

Geplaatst op 10 september 2014 - 09:58

Opmerking moderator :

Dit onderwerp hoort beter thuis in Kansrekening en Statistiek en is daarom verplaatst.

Hoe minder kennis, des te onwrikbaarder het oordeel.

#4

shaartje86

    shaartje86


  • 0 - 25 berichten
  • 2 berichten
  • Gebruiker

Geplaatst op 11 september 2014 - 11:11

Wat is je vraagstelling? Wat is het meetniveau van je afhankelijke en onafhankelijke variabele?

 

In hoeverre zijn klanten tevreden over het functioneren van het bedrijf en in hoeverre verschilt dat van voorgaande jaren?

onafhankelijk: ?
afhankelijk: tevredenheid


#5

Saffron

    Saffron


  • >250 berichten
  • 457 berichten
  • Minicursusauteur

Geplaatst op 11 september 2014 - 18:53

En hoe is tevredenheid gemeten? Is het een continue variabele of een categoriale? Bekijk anders deze pagina eens onder het kopje 'Van welk type is mijn data?'.
Je hebt het nu over jaren. Heb je een hele reeks jaren en wil je de trend over de tijd weergeven, of wil je tevredenheidsscore tussen twee jaren met elkaar vergelijken?





0 gebruiker(s) lezen dit onderwerp

0 leden, 0 bezoekers, 0 anonieme gebruikers

Ook adverteren op onze website? Lees hier meer!

Gesponsorde vacatures

Vacatures