Eerst even de feiten op een rijtje:
- Hulpdiensten zijn alleen bereikbaar met behulp van een lange afstands communicatiemiddel.
- Er kan niet vanuit worden gegaan dat elk hulpbehoevend persoon onder bewaking of in gezelschap van een ander persoon is.
- Indien het noodgeval de persoon volledig incapabel tot handelen maakt, is er geen enkele standaard, danwel betaalbare oplossing. Hierover later meer.
Met kijk op de huidige technologie, zou de eerste en meest voor de hand liggende oplossing een App op een mobiel zijn. Deze app dient met 1 druk op de knop geopend te worden en vervolgens 3 keuzes te bieden:
- Direct hulp van Politie vereist.
- Direct medische hulp vereist.
- Direct hulp van Brandweer vereist.
De App dient vervolgens met behulp van GPS (of toestemming tot trianguleren / driehoeksmeting) de huidige gewenste hulpdienst en locatie gegevens naar de hulpdiensten te sturen via SMS of beschermd internet verkeer.
Helaas is het zo dat niet iedereen over een mobiele telefoon beschikt die tot deze handelingen in staat is. En een tweede feit blijft ook dat sommige mensen (met name ouderen) niet overweg kunnen met zo'n moderne telefoon. Daarom zou een tweede oplossing een soortgelijke smart- horloge / armband kunnen zijn die enkel en alleen tot deze handelingen in staat is. Door het simplistisch te houden, is zo'n apparaat voor iedereen geschikt.
Overigens wou ik ook even vermelden dat er situaties zijn waarin iemand zich niet meer kan bewegen, maar nog wel in staat is om te praten. Om deze reden is het belangrijk om de betreffende App / Horloge of Armband ook spraakgestuurd beschikbaar te maken.
Als laatste is er het probleem dat er vele noodsituaties zijn die iemand volledig incapabel tot eigen handelen maakt. De enige oplossing die ik hier op dit moment voor kan bedenken (losstaand van morele bezwaren en privacy) is een onderhuidse chip die iemands medische toestand monitord en aan de hand van de beschikbare gegevens zelf de hulpdiensten alarmeert. Het is mij echter niet bekend of de medische techniek al ver genoeg ontwikkeld is om een verschil te kunnen maken tussen slaaptoestand of bewustzijn verlies, hoge concentraties van adrenaline door plezier of gevaar enz enz. Buiten de niet te onderschatten technische uitdagingen die zo'n chip met zich mee brengen, zijn de kosten voor deze oplossing ook gigantisch hoog.
Mijn conclusie is dat er geen direct voor de hand liggende oplossing voor dit probleem is buiten de bovengenoemde App / Horloge / Armband. Hoewel we met zijn allen graag een oplossing zouden hebben die voor iedereen, ongeacht leeftijd of situatie, geschikt is, blijft het een feit dat we in 2014 leven. We hebben de tijd van rooksignalen lang geleden achter ons gelaten en de tijd waarin elk leven volledig op afstand in de gaten gehouden kan worden ligt nog héél ver voor ons. Het beste wat we kunnen doen is oplossingen verzinnen die met de huidige technologie bereikbaar en betaalbaar zijn, dan wel dusdanig aangepast dat men geen hooggeleerde hoeft te zijn om deze te kunnen bedienen.
